Términos y Condiciones

Quiénes somos

Toda la información sobre quiénes somos, qué hacemos y qué experiencia tenemos la puedes conseguir en la página “Sobre 3D Town“.

Titularidad y Datos de contacto

Razón social en gestión.
Ensenada 47, Floresta, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Buenos Aires, Argentina

La dirección de nuestra web es: https://3dtownplus.com/

Nuestros correos electrónicos:

Nuestro número de teléfono: +54 9 11-5850-0085

Términos y condiciones

Al marcar la opción “He leído y estoy de acuerdo con los términos y condiciones de la tienda online” usted está de acuerdo en aceptar los siguientes términos y condiciones (“Condiciones de la tienda”). Cualquier nueva característica, servicio o herramienta que pueda añadirse a la actual tienda estarán también sujetas a los términos y condiciones de servicios.

Utilizando la página y/o adquiriendo los productos, usted confirma que ha leído estos términos y condiciones junto a la política de privacidad y está de acuerdo con ellos. Si usted no está de acuerdo con todos los términos y condiciones, por favor, no utilice la página ni/o adquiera nuestros productos sin antes ponerse en contacto con nosotros en búsqueda de una resolución.

3D Town se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones, con o sin previo aviso en cualquier momento y sin ninguna responsabilidad hacia sus clientes, aunque se hará un gran esfuerzo por realizar una notificación en nuestras redes sociales en caso de que les afectara.

Descripción de los servicios brindados

3D Town, a través de su sitio web y tienda online, pone a disposición de sus Clientes distintos productos (todos listados en la página “Tienda“).

3D Town declina toda responsabilidad del uso final que los Clientes puedan dar al resultado final de los pedidos.

3D Town no está implicada en ningún tipo de disputa a la que pueda someterse el Cliente por el uso final que pueda dar a cualquier resultado final de un pedido.

Modificaciones a los Productos y Precios

Los precios de los productos ofrecidos por 3D Town están sujetos a cambios. 3D Town se reserva el derecho de realizar dichos cambios sin previo aviso hacia sus Clientes, aunque hará un gran esfuerzo por realizar una notificación vía correo electrónico en caso de que les afectara.

Los Pedidos y sus Formas de pago

Todos los precios de los productos ofrecidos por 3D Town se encuentran cotizados y reflejados en pesos argentinos.

Los Clientes de 3D Town pueden pagar sus pedidos utilizando cualquiera de las siguientes formas de pago: (i) transferencia bancaria o (ii) utilizando Mercado Pago.

Pago con Transferencia Bancaria

Al usar la opción de pago con Transferencia Bancaria, usted deberá realizar el pago vía transferencia, utilizando los datos de pago enviados vía correo electrónico. Seguidamente, deberá enviarnos el comprobante de pago para que confirmemos y agendemos el pedido.

No agendaremos un pedido sin antes recibir el dinero en nuestra cuenta.

Cualquier tarifa cobrada por el banco corre por cuenta del Cliente y 3D Town confirma no recibir ingresos provenientes de dichas tarifas, por lo que no tienen nada que ver con los montos cobrados por 3D Town en su tienda online.

3D Town no tiene ninguna autoridad ni responsabilidad ante cualquier inconveniente que pueda surgir al momento del pago. Los inconvenientes de este tipo deben tratarse directamente con el banco.

Pago con Mercado Pago

Al usar la opción de pago con Mercado Pago, usted acepta permitir que Mercado Pago debite el monto total de su compra de su cuenta de Mercado Pago o de su(s) tarjeta(s) de crédito, cuenta(s) bancaria u otro(s) método(s) de pago permitido(s) vinculado(s) a su cuenta de Mercado Pago.

Cualquier tarifa cobrada por Mercado Pago corre por cuenta del Cliente y 3D Town confirma no recibir ingresos provenientes de dichas tarifas, por lo que no tienen nada que ver con los montos cobrados por 3D Town en su tienda online.

3D Town no tiene ninguna autoridad ni responsabilidad ante cualquier inconveniente que pueda surgir al momento del pago. Los inconvenientes de este tipo deben tratarse directamente con Mercado Pago.

Reembolsos

3D Town puede realizar reembolsos por solicitud del Cliente vía email o por no poder concretar un Pedido ya pago. Todos los reembolsos se atendrán a lo establecido en los presentes Términos y Condiciones.

3D Town se compromete a realizar los reembolsos entre los siguientes 0 y 3 días una vez recibida la solicitud o confirmada la cancelación de un pedido. Pero, 3D Town no tiene absolutamente ningún control sobre cuándo el reembolso será reflejado en el saldo disponible de su Método de Pago.

Además, 3D Town realizará el reembolso en el momento en el que cliente así lo solicite, pero será cobrado el trabajo realizado hasta el momento.

Revisiones de pedidos/garantías

Todos nuestros productos son probados antes de ser entregados, por lo que intentamos asegurarnos de que funcionen (según aplique) de la mejor manera posible.

Si aun así, necesita una revisión de su producto por fallas, solo tiene que contactarnos y con gusto resolveremos el inconveniente.

Además, por lo expuesto al principio, el tiempo de garantía es de 5 días.

Al realizar un pedido, usted acepta estas condiciones y comprende que 3D Town no tiene ninguna obligación adicional con su Pedido una vez haya pasado el tiempo establecido para la revisión del pedido o la garantía del mismo.

Usuarios del Servicio

Usted debe ser mayor de edad (18 años) para utilizar este servicio. Al realizar un pedido usted debe proporcionar información real y actual de su datos personales, correo electrónico y cualquier otra información que pueda ser necesaria como parte del proceso de compra.

3D Town se reserva el derecho de rechazar a prestar el servicio a cualquier persona y en cualquier momento, sin previo aviso.

Derechos de productos

En 3D Town amamos las ideas de nuestros clientes, por eso es que en muchas ocasiones no cobramos el trabajo de modelado, pues lo conservamos como parte del catálogo de productos de la marca. Sin embargo, en caso de tratarse de un pedido corporativo (para una marca, tienda, etc) o en caso de que el cliente exprese directamente que no quiere la reproducción del producto, 3D Town cobra el servicio de modelado, cediendo los derechos de reproducción exclusivamente al cliente.

En todos los casos, conservamos los derecho de las fotos de productos para incorporarlas en nuestro catálogo como parte de nuestros proyectos realizados. En caso de que el producto contenga personalizaciones (como nombres, logos, marcas o cualquier otra referencia personal), serán borradas de las fotografías.

Estos términos y condiciones son los vigentes desde el 18/01/2021.